月曜~金曜 午前9時~午後5時
土日は各ホームへ直接お問い合わせください
月曜~金曜 午前9時~午後5時
STEP1
Zoomアプリをインストールする
STEP2
面会の事前設定:メールアドレスを登録する:施設のラインとつながる
Zoomのビデオ通話を開始するには、ご案内をおくる面会希望者さまのメールアドレスが必要です。
下記フォームから予約申込みください。
STEP3
面会当日:ビデオ電話をつなぎ面会する
予約したオンライン面会に関するメールが当日に届きます。

〇月〇日のご面会について
‹URL›
https://zoom.us/j/
‹ミーティングID›
123 4567 8901
面会希望者さまは、予約した日時に、メール本文上のURLもしくはミーティングIDを使って、「オンライン面会用バーチャルミーティングルーム」に入室します。


ミーティングIDからの場合
①施設から案内があったオンライン面会用
「ミーティングID」を入力する。

②「参加」もしくは「ミーティングに参加」を
押す。

③案内があったオンライン面会用パスワードを入力する。

④以下のようなメッセージが出た場合「了解」、「許可」、「OK」を押す(出なければ⑤へ)

⑤カメラが起動してご自身が映ったら、「ビデオ付きで参加」を押す。

⑥施設側が、ミーティング(オンライン面会)への参加を許可するまでしばらく待つ。
ミーティングのホストは まもなく ミーティングへの参加を許可します もうしばらくお待ちください
⑦「インターネットを使用した通話」もしくは
「デバイスオーディオを介した通話」を押す。

⑧以下のメッセージが出た場合、「了解」、
「許可」、「OK」を押す。⇒ 面会開始

⑨面会中、左下(もしくは右上)のマイクマークをオンにする(押すとオンとオフ切替)

⑩面会終了時
右上の「退出」を押す。

URLからの場合
①案内があったオンライン面会用の「URL」をクリックする。

②画面の案内に沿って、Zoomアプリをダウンロードする。途中でメッセージが出た場合は、原則「OK」「承認」「了解」「次へ」を選ぶ。

③インストール完了後、パスワード入力画面になったら、事前に案内があったパスワードを入力し、参加をクリックする。

④パソコンのカメラが動きはじめたら、「ビデオオンで参加」をクリックする。

⑤施設側が、ミーティング(オンライン面会)への参加を許可するまでしばらく待つ。

⑥相手が承認したら、「コンピューターでオーディオに参加」をクリックする。⇒面会開始

STEP4
面会がスタートします。
